Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Christian Victor Bonifaz Leon (Reforma Hogar Balear) · Bartolomé Rosselló Porcel 9A, local 1, 07014 Palma de Mallorca · reformashogarbalear@gmail.com · +34645431115.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Finalidad	Datos	Base jurídica	Conservación
Atender solicitudes de información y presupuesto	Nombre, teléfono, correo, población y descripción del proyecto	Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)	Hasta 1 año desde el último contacto si no se formaliza contrato
Gestión de la relación contractual y de la obra	Datos identificativos, fiscales y de facturación	Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)	Duración del contrato y plazos legales de conservación
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables	Datos de facturación	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)	6 años (Código de Comercio) / 4 años (normativa tributaria)

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, y no realizamos envíos comerciales sin tu consentimiento expreso previo.

3. La calculadora de presupuesto y WhatsApp

Cuando envías la calculadora de presupuesto marcando la casilla de aceptación de esta política, ocurren dos cosas: se abre tu aplicación de WhatsApp con un mensaje ya escrito para que tú lo remitas, y se guarda tu solicitud en nuestro servidor (nombre, teléfono, partidas elegidas, importe estimado, fecha, dirección IP y la constancia de que aceptaste esta política), se genera un PDF con ese presupuesto y se envía un aviso a nuestro correo. Esos datos solo los usamos para prepararte el presupuesto y ponernos en contacto contigo.

La base jurídica es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras escribiéndonos. Conservamos estas solicitudes hasta 1 año desde el último contacto si no llegamos a contratar; si contratamos, pasan a formar parte del expediente de la obra y se conservan durante los plazos legales. Los archivos están en una carpeta del servidor no accesible desde internet.

Si eliges WhatsApp, el tratamiento de la conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp Ireland Ltd.

4. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento, nuestros proveedores de alojamiento web y correo electrónico, y los industriales estrictamente necesarios para ejecutar la obra contratada, todos ellos sujetos a contrato de encargo. Algunos proveedores pueden implicar transferencias internacionales amparadas en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a reformashogarbalear@gmail.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies y almacenamiento local técnicos propios, necesarios para recordar tu preferencia sobre el aviso de cookies. No empleamos cookies publicitarias, de perfilado ni de analítica de terceros. Puedes borrar el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Nombre	Tipo	Finalidad	Duración
rhb_ck_v1	Técnica propia (localStorage)	Recordar que ya has visto el aviso de cookies	Persistente hasta borrado manual

Si en el futuro se incorporan servicios de terceros (mapas incrustados, analítica o píxeles publicitarios), se solicitará tu consentimiento previo mediante el banner correspondiente.

7. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluida la transmisión cifrada mediante HTTPS. El sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recabamos intencionadamente sus datos.

Última actualización: septiembre de 2026.